Condiciones de servicio del sitio web de Visual Media One Page


Estos términos se aplican si se registró para el creador de sitios web de una página a partir del 1 de marzo de 2025 y entrarán en vigencia y se aplicarán a todos los usuarios a partir del 1 de marzo de 2025.


Última actualización: 4 de marzo de 2025


1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el servicio de diseño web de una sola página ("Servicio") proporcionado por Visual Media ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta estas Condiciones de Uso ("Condiciones"). Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar nuestro Servicio.


2. Descripción del Servicio

Visual Media ofrece un servicio de diseño de sitios web de una sola página, que incluye la creación de un sitio web de una sola página basado en el contenido y las especificaciones proporcionadas por el cliente. Este servicio puede incluir, entre otros:

  • Diseño y maquetación de un sitio web de una sola página (máximo 10 secciones).
  • Integración de texto, imágenes y vídeos proporcionados por el cliente.
  • Optimización básica para dispositivos móviles.
  • Hospedaje en carrd.co.
  • Registro de nombre de dominio para el primer año a través de Hover.com.
  • Implementación de un widget de accesibilidad desarrollado por UserWay para mejorar el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.1).
  • Mantenimiento continuo menor.
  • Asistencia en la redacción de contenidos utilizando herramientas de IA.


3. Responsabilidades del cliente

  • Suministro de contenido: Usted es responsable de proporcionar el contenido necesario, incluyendo texto, imágenes, logotipos y vídeos, de manera oportuna y en los formatos solicitados por Visual Media. Usted garantiza ser el propietario o tener derecho a usar todo el contenido proporcionado.
  • Exactitud de la información: Usted es responsable de la exactitud e integridad de toda la información proporcionada a Visual Media.
  • Comunicación rápida: Usted acepta responder rápidamente a las consultas y solicitudes de comentarios de Visual Media.
  • Cumplimiento de las leyes: Usted acepta garantizar que el contenido de su sitio web cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.
  • Responsabilidad del dominio: Usted es responsable de la renovación anual del registro de su nombre de dominio después del primer año.
  • Corrección de contenido: usted es responsable de corregir y garantizar la precisión de todo el contenido escrito en el sitio web, incluido el contenido generado con asistencia de inteligencia artificial.


4. Pagos y tarifas

  • Tarifa de creación única: se requiere una tarifa de creación única de $399,99 para el diseño y la configuración del sitio web de una página.
  • Tarifa de suscripción: Se requiere una tarifa de suscripción anual recurrente de $119,88 ($9,99 por mes facturada anualmente) para el alojamiento continuo del sitio web en carrd.co y un mantenimiento continuo menor.
  • Registro de dominio: El primer año de registro de dominio a través de Hover.com está incluido en la tarifa inicial. Si decide usar otro registrador de dominio, el registro gratuito no se aplica.
  • Facturación de suscripciones: a menos que se establezca lo contrario en los términos de un servicio de suscripción, las tarifas de suscripción se cobrarán anualmente en la fecha del primer pago hasta que se cancelen.
  • Cambios en la Tarifa: Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Tarifa de Suscripción con treinta (30) días de antelación. Su uso continuado de los Servicios de Suscripción tras la notificación de un cambio en nuestra Tarifa de Suscripción constituirá su aceptación de dichos cambios.
  • Las condiciones de pago se detallarán en la factura o el acuerdo que se le proporcione.
  • Visual Media se reserva el derecho de suspender o terminar el Servicio por falta de pago.


5. Propiedad intelectual

  • Contenido del cliente: usted conserva la propiedad de todo el contenido que proporciona a Visual Media.
  • Propiedad del diseño: Tras el pago total, Visual Media le otorga una licencia no exclusiva y perpetua para usar el diseño final del sitio web para sus fines comerciales. Visual Media se reserva el derecho de usar cualquier elemento de diseño creado durante el proceso para otros sitios web, portafolios o fines de marketing.
  • Activos de terceros: Visual Media puede utilizar activos de terceros (por ejemplo, fotografías de archivo, fuentes) que están sujetos a sus respectivas licencias.


6. Revisiones y cambios

  • El Servicio incluye hasta cuatro rondas de revisiones, según lo estipulado en el contrato de servicio o la factura. Las revisiones adicionales pueden estar sujetas a cargos adicionales.
  • Los cambios solicitados después de la aprobación final del diseño del sitio web pueden generar cargos adicionales.


7. Alojamiento y mantenimiento de sitios web

  • El sitio web de una sola página se alojará en carrd.co. Acepta las condiciones de servicio de carrd.co.
  • Su sitio web de una sola página incluirá un widget de accesibilidad desarrollado por UserWay para mejorar su cumplimiento con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.1). Tenga en cuenta que, si bien UserWay busca mejorar la accesibilidad, no garantiza el cumplimiento total de todos los estándares de accesibilidad.
  • La tarifa de servicio mensual incluye mantenimiento menor continuo.
  • Visual Media ayudará al cliente a redactar el contenido del sitio web de una sola página mediante herramientas de IA. Usted es responsable de la corrección y la precisión de todo el contenido del sitio web.


8. Limitación de responsabilidad

  • Visual Media no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de su uso del Servicio, incluidos, entre otros, pérdida de datos, pérdida de ganancias o interrupción del negocio.
  • La responsabilidad total de Visual Media se limitará al monto pagado por el cliente por el servicio.
  • Visual Media no es responsable de la funcionalidad o el tiempo de actividad de carrd.co o UserWay.


9. Terminación y cancelación

  • Visual Media podrá rescindir el Servicio si usted incumple estos Términos.
  • Puede cancelar un Servicio de Suscripción en cualquier momento. Si cancela un Servicio de Suscripción, seguirá teniendo acceso a su sitio web hasta el final de su período de facturación vigente, pero no tendrá derecho a reembolso ni a crédito por ninguna Cuota de Suscripción ya vencida o pagada.
  • Visual Media se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento con o sin causa, con un reembolso prorrateado si corresponde.


10. Confidencialidad

  • Visual Media se compromete a mantener la confidencialidad de su información confidencial tal como se describe en su Política de privacidad.
  • Usted acepta mantener confidencial toda la información de propiedad de Visual Media.


11. Ley aplicable

  • Estos Términos Generales y cualquier Disputa se regirán por la Ley Federal de Arbitraje, como se establece anteriormente, y por la ley de Nueva Jersey y/o la ley federal aplicable, sin tener en cuenta su elección de ley o principios de conflicto de leyes.


12. Resolución de disputas

  • Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se resolverá mediante arbitraje.


General. Usted y Visual Media acuerdan que todas y cada una de las Disputas, excepto aquellas que se resuelvan informalmente o se presenten ante un tribunal de reclamos menores, serán arbitradas por un árbitro neutral con la facultad de otorgar la misma indemnización por daños y perjuicios y compensación individual que un tribunal. CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTOS TÉRMINOS GENERALES SERÁ SOLO DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS, DEMANDAS COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS NI CONSOLIDACIONES CON OTROS ARBITRAJES. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE SU CASO SEA DECIDIDO POR UN JURADO Y A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA VISUAL MEDIA. Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, dicha disposición será eliminada y se aplicarán los términos de arbitraje restantes (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo o representativo).


Requisito previo a la presentación para intentar resolver disputas. Antes de que comience un arbitraje, usted o Visual Media acuerdan intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas brindándose mutuamente una oportunidad plena y justa para abordar y resolver una Disputa de manera informal. Ambas partes reconocen que este es un requisito importante y que el incumplimiento de este requisito constituiría un incumplimiento sustancial de los Términos. Para brindar esta oportunidad, antes de comenzar cualquier arbitraje o demanda, cada parte acuerda enviar a la otra parte un Aviso por escrito ("Aviso"). Cualquier Aviso a Visual Media debe enviarse por correo a Visual Media., Attn: Visual Media Arbitration Provision, 16 Stonicker Drive, Lawrence Twp, NJ 08648. Cualquier Aviso que se le envíe se enviará a la dirección registrada en su cuenta. El Aviso debe: (i) incluir su nombre y número de cuenta; (ii) proporcionar información detallada suficiente para evaluar los méritos de la reclamación individualizada de la parte reclamante y para que la otra parte determine si es posible una resolución amistosa; y (iii) establecer la reparación específica solicitada, incluyendo la cantidad de dinero exigida y el método utilizado por la parte demandante para calcular los daños reclamados. Ambas partes acuerdan que intentarán resolver la disputa mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha de envío de la Notificación. Transcurrido dicho plazo, y no antes, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje. Cada parte acuerda que los tribunales estatales de la Ciudad y Condado de Trenton, NJ, o los tribunales federales del estado de Nueva Jersey, mencionados a continuación, podrán dictar medidas cautelares para hacer cumplir los requisitos previos a la presentación de este párrafo, incluyendo una orden judicial para suspender un arbitraje iniciado en violación de este párrafo.


Alcance del Arbitraje. Si no logramos resolver la Disputa mediante negociación informal o, como se estipula a continuación, en un tribunal de reclamos menores, todas las Disputas se resolverán definitiva y exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante con un solo árbitro (el "Árbitro") administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (https://www.adr.org) de conformidad con esta Sección y las Reglas de Arbitraje Comercial de dicho foro. Sin embargo, usted y Visual Media tendrán derecho a presentar mociones dispositivas anticipadas o sumarias y a solicitar la aplicación de los Procedimientos Expeditos de la AAA, independientemente del monto de la reclamación. Salvo lo establecido anteriormente, el Árbitro será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitrabilidad, incluyendo las relativas a si los Términos Generales y/o los Términos Adicionales (o cualquier aspecto de los mismos) son exigibles, inadmisibles o ilusorios, y cualquier defensa al arbitraje, incluyendo la renuncia, la demora, la negligencia o el estoppel.


Tribunal de Causas Menores. Sujeto a los requisitos jurisdiccionales aplicables, cualquiera de las partes podrá optar por resolver una Disputa en un tribunal local de causas menores en lugar de mediante arbitraje, siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y se tramite únicamente de forma individual. Si una parte ya ha presentado una demanda de arbitraje ante la AAA, la otra parte podrá, a su entera discreción, informar a la AAA que decide que la Disputa se resuelva en un tribunal de causas menores. En ese momento, la AAA dará por concluido el arbitraje y la Disputa se resolverá en el tribunal de causas menores correspondiente, sin que la parte demandada tenga que pagar honorarios.


Procedimientos de Arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje, Título 9 del Código de los Estados Unidos, §§ 1-16, incluidas sus disposiciones procesales, se aplica en su totalidad. Toda audiencia de arbitraje se celebrará en San Francisco, California, en otro lugar acordado mutuamente o, si ambas partes lo acuerdan, por teléfono o videoconferencia. El laudo arbitral será vinculante para las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Visual Media valora su privacidad, en particular la de sus transacciones y datos financieros. Cada parte mantendrá la confidencialidad del arbitraje y no divulgará a terceros (sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte) la realidad, la existencia, el contenido, el laudo ni ningún otro resultado del mismo, salvo que sea necesario para ejecutar, presentar o impugnar dicho laudo ante un tribunal de jurisdicción competente o según lo exija la legislación aplicable. Si bien un árbitro puede conceder medidas cautelares o declaratorias, solo podrá hacerlo con respecto a la parte que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación de dicha parte. La decisión del árbitro y el juicio al respecto no tendrán efecto precedente ni de impedimento colateral.


Honorarios de arbitraje. De acuerdo con las Reglas de la AAA, la parte que inicia el arbitraje (usted o nosotros) es responsable de pagar la tasa de presentación correspondiente. A los efectos de esta cláusula de arbitraje, las referencias a usted y a Visual Media también incluyen a sus respectivas subsidiarias, filiales, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios, así como a los usuarios o beneficiarios autorizados de los Servicios.

Exclusión voluntaria. Puede rechazar esta disposición, en cuyo caso solo se podrá recurrir a un tribunal para resolver cualquier disputa. Para rechazar esta disposición, debe enviarnos una notificación de exclusión voluntaria (la "Exclusión voluntaria") dentro de los treinta (30) días posteriores a la creación de una cuenta de Visual Media o, de lo contrario, le otorgaremos previamente el derecho a rechazar esta disposición.


La solicitud de exclusión debe enviarse por correo a Visual Media, a la atención de: Disposición de Arbitraje de Visual Media, 16 Stonicker Drive, Lawrence Twp, NJ 08648. Debe completar este formulario indicando su nombre, dirección, número de teléfono y la(s) dirección(es) de correo electrónico que utilizó para registrarse y usar los Servicios. Esta es la única forma de excluirse de esta disposición. La exclusión no afectará a ningún otro aspecto de los Términos Generales, los Términos Adicionales ni de los Servicios, ni a ningún otro acuerdo futuro que pueda alcanzar para arbitrar con nosotros.


Procedimientos judiciales. Sujeto a las disposiciones de arbitraje anteriores y sin perjuicio de ellas, usted acepta que cualquier procedimiento judicial (salvo las demandas de menor cuantía, como se ha indicado anteriormente) se presentará ante los tribunales estatales de la ciudad y el condado de Trenton, Nueva Jersey, o ante un tribunal federal de Nueva Jersey, y por la presente consiente en someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales de la ciudad y el condado de Trenton, Nueva Jersey.


13. Productos y servicios de terceros

  • Todo el hardware de terceros, así como otros productos y servicios incluidos o vendidos con los Servicios, se proporcionan únicamente de acuerdo con la garantía y demás términos especificados por el fabricante, quien es el único responsable del servicio y soporte técnico de su producto. Para obtener servicio, soporte técnico o asistencia con la garantía, debe contactar directamente con el fabricante. VISUAL MEDIA NO OFRECE DECLARACIONES NI GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A DICHOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.


14. Limitación del tiempo para iniciar una disputa

  • Cualquier acción o procedimiento que usted emprenda en relación con cualquier Disputa debe comenzar dentro del año siguiente a que surgiera la causa de la acción.


15. Cambios en los Términos

  • Visual Media se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web, y su uso continuado del Servicio implica la aceptación de los Términos revisados.


16. Acuerdo completo

  • Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Visual Media con respecto al Servicio.


17. Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos en office@visualmediaonline.com o al 732-354-1123.